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如果您在使用TraceTogether应用时无法收到短信验证码，您可以尝试以下方法解决问题。

1、检查您的手机是否处于信号良好的状态，确保您的手机没有被停机或欠费等影响通信的情况。

2、检查您的手机设置，确保您没有屏蔽或过滤掉来自TraceTogether或运营商的短信。

3、尝试重新输入您的手机号码，确保您输入的是正确的手机号码，并且没有遗漏或错误输入任何数字。

4、如果您在海外使用TraceTogether应用，请确保您已经开启了国际短信接收功能，并且遵守当地的短信接收规定。

5、如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试联系运营商客服或TraceTogether应用的客服支持，寻求帮助解决问题，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，并帮助您解决验证码无法接收的问题。

由于各种原因，有时可能会出现短信验证码无法及时到达的情况，您可以尝试耐心等待一段时间，或者尝试上述方法解决问题，如果问题仍然存在，您可以寻求相关客服支持获得更多帮助。